Política de Privacidade

BLITZ LM

A BLITZ LM respeita a privacidade dos usuários, visitantes, clientes e demais pessoas que interagem com nosso site, formulários, canais de atendimento, campanhas, páginas, produtos e serviços.

Esta Política de Privacidade descreve como informações e dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante a utilização dos nossos canais digitais.

Ao acessar ou utilizar nosso site, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Coleta de informações

Solicitamos e tratamos informações pessoais somente quando necessárias para fornecer nossos serviços, responder solicitações, realizar atendimentos, manter relacionamento comercial, melhorar nossos serviços ou cumprir obrigações legais e regulatórias.

Dependendo da forma como o usuário interage com a BLITZ LM, poderão ser coletadas informações como:

• nome
• telefone
• endereço de e-mail
• empresa
• cargo ou função
• informações preenchidas em formulários
• mensagens enviadas por meio dos nossos canais
• informações relacionadas ao interesse em nossos produtos ou serviços
• endereço IP
• tipo de navegador
• tipo de dispositivo
• sistema operacional
• páginas acessadas
• origem do acesso
• data e horário dos acessos
• interações realizadas no site
• dados de cookies e tecnologias semelhantes

A coleta ocorrerá por meios legítimos, transparentes e compatíveis com a legislação aplicável.

Sempre que necessário, informaremos a finalidade da coleta e a maneira como os dados serão utilizados.

2. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados pela BLITZ LM para finalidades como:

• responder solicitações de contato
• prestar atendimento
• apresentar produtos e serviços
• realizar contato comercial
• realizar cadastro de interessados
• fornecer informações solicitadas
• processar solicitações
• executar contratos
• melhorar produtos, serviços e atendimento
• personalizar experiências
• realizar pesquisas e análises
• enviar comunicações relacionadas aos serviços
• enviar comunicações comerciais, quando permitido
• realizar campanhas de marketing
• medir resultados de campanhas
• compreender a utilização do site
• identificar origem de acessos e conversões
• prevenir fraudes
• melhorar a segurança
• cumprir obrigações legais ou regulatórias
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais

3. Armazenamento e segurança

Os dados serão mantidos pelo período necessário para atingir as finalidades para as quais foram coletados, cumprir obrigações legais, executar contratos, resolver disputas ou exercer direitos.

A BLITZ LM adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais comercialmente adequadas para proteger informações contra:

• perda
• roubo
• destruição
• acesso não autorizado
• alteração
• divulgação indevida
• cópia não autorizada
• uso indevido
• tratamento incompatível com as finalidades informadas

Apesar dos esforços de segurança adotados, nenhum sistema conectado à internet pode garantir proteção absoluta contra todos os riscos.

4. Compartilhamento de informações

A BLITZ LM não comercializa dados pessoais como atividade principal.

Informações poderão ser compartilhadas quando necessário com fornecedores e parceiros envolvidos na operação do site, execução dos serviços ou atendimento das finalidades descritas nesta Política.

Isso poderá incluir empresas responsáveis por:

• hospedagem
• armazenamento em nuvem
• ferramentas de marketing
• plataformas de publicidade
• ferramentas de análise
• CRM
• atendimento
• envio de mensagens
• e-mail
• integrações
• automação
• meios de pagamento
• serviços tecnológicos

Os dados também poderão ser compartilhados quando:

• houver obrigação legal
• houver determinação judicial
• houver solicitação de autoridade competente
• for necessário para proteção dos direitos da BLITZ LM
• for necessário para execução de contrato ou prestação de serviço

5. Serviços de terceiros

A BLITZ LM poderá utilizar serviços, plataformas e tecnologias fornecidas por terceiros para funcionamento do site, análise, publicidade, atendimento e operação de seus serviços.

Dependendo das ferramentas efetivamente utilizadas, isso poderá incluir:

• plataformas da Meta
• Facebook
• Instagram
• WhatsApp
• Google
• ferramentas de analytics
• ferramentas de marketing
• serviços de hospedagem
• plataformas de automação
• CRMs
• serviços de envio de e-mail
• serviços de mensageria

Esses terceiros poderão possuir suas próprias Políticas de Privacidade e Termos de Uso.

Recomendamos que os usuários consultem os respectivos documentos quando interagirem diretamente com serviços de terceiros.

6. Links externos

Nosso site poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços externos que não são operados diretamente pela BLITZ LM.

Não controlamos o conteúdo, disponibilidade ou práticas de privacidade de sites externos.

A BLITZ LM não se responsabiliza pelas políticas, práticas ou conteúdos de terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte a Política de Privacidade de qualquer site externo antes de fornecer informações pessoais.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

A BLITZ LM poderá utilizar cookies, pixels, identificadores e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado do site e melhorar a experiência do usuário.

Essas tecnologias poderão ser utilizadas para:

• lembrar preferências
• entender a navegação
• medir audiência
• analisar desempenho
• identificar problemas
• melhorar o site
• mensurar campanhas
• identificar origem de acessos
• registrar conversões
• realizar ações de marketing
• realizar remarketing
• personalizar conteúdos ou publicidade, quando aplicável

O usuário poderá gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

A desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

8. Meta, Facebook, Instagram e tecnologias de publicidade

A BLITZ LM poderá utilizar produtos, ferramentas e tecnologias fornecidas pela Meta Platforms, incluindo recursos relacionados ao Facebook, Instagram, WhatsApp, Meta Pixel, APIs de conversão e ferramentas de publicidade.

Dependendo das tecnologias efetivamente instaladas e utilizadas no site, informações relacionadas à navegação e interação poderão ser processadas para:

• mensuração de campanhas
• identificação de conversões
• atribuição
• remarketing
• geração de públicos
• análise de desempenho
• personalização de publicidade
• segurança
• integração entre plataformas

A utilização dessas tecnologias também estará sujeita aos termos, políticas e regras aplicáveis da Meta.

A presença da tag de verificação de domínio do Facebook no código do site tem exclusivamente a finalidade de confirmar a titularidade ou controle do domínio perante os serviços da Meta.

9. Google e ferramentas de análise ou publicidade

A BLITZ LM poderá utilizar produtos e serviços fornecidos pelo Google para funcionamento, análise, mensuração, publicidade ou otimização do site.

Dependendo das tecnologias utilizadas, poderão ser empregados cookies e outros identificadores para:

• analisar tráfego
• medir visitas
• compreender comportamento de navegação
• mensurar campanhas
• avaliar conversões
• melhorar a experiência do usuário
• personalizar publicidade, quando aplicável

A utilização dessas tecnologias estará sujeita às políticas e termos aplicáveis do Google.

10. Google AdSense

Caso a BLITZ LM utilize o Google AdSense para veiculação de publicidade, o serviço poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para apresentar anúncios e medir sua eficácia.

O Google poderá utilizar cookies, incluindo tecnologias utilizadas para apresentar publicidade mais relevante e limitar o número de vezes que determinado anúncio é apresentado ao usuário.

Cookies de publicidade comportamental poderão ser utilizados para compreender interesses de maneira agregada e apresentar anúncios considerados mais relevantes.

11. Campanhas e publicidade digital

A BLITZ LM poderá realizar campanhas de publicidade em plataformas digitais.

Dependendo das campanhas e tecnologias utilizadas, poderão ser usados dados agregados, cookies, pixels, identificadores e informações de navegação para medir desempenho e melhorar a eficácia das ações publicitárias.

Isso poderá incluir campanhas realizadas em plataformas como:

• Facebook
• Instagram
• Google
• outras plataformas de mídia e publicidade digital

O usuário poderá estar sujeito também às configurações de privacidade e publicidade disponíveis nessas plataformas.

12. Formulários e contatos comerciais

Quando o usuário preencher um formulário, solicitar contato ou enviar informações voluntariamente, esses dados poderão ser utilizados para:

• responder à solicitação
• entrar em contato
• apresentar produtos ou serviços
• fornecer informações
• realizar atendimento
• acompanhar oportunidades comerciais
• enviar materiais relacionados ao interesse demonstrado

O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações comerciais através dos canais disponibilizados pela BLITZ LM.

13. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018, o titular poderá exercer, quando aplicável, direitos relacionados aos seus dados pessoais.

Esses direitos poderão incluir:

• confirmação da existência de tratamento
• acesso aos dados
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• anonimização
• bloqueio
• eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação
• portabilidade, quando aplicável
• informação sobre compartilhamentos
• revogação do consentimento
• solicitação de eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• oposição ao tratamento, quando aplicável

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais oficiais disponibilizados pela BLITZ LM.

14. Recusa no fornecimento de informações

O usuário poderá optar por não fornecer determinadas informações pessoais.

Entretanto, algumas informações poderão ser necessárias para que a BLITZ LM responda solicitações, realize contatos ou preste determinados serviços.

Nesses casos, a ausência das informações necessárias poderá impedir ou limitar o atendimento da solicitação.

15. Compromisso do usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos, informações e serviços disponibilizados pela BLITZ LM.

O usuário não deverá:

• realizar atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública
• divulgar propaganda ou conteúdo de natureza racista ou xenofóbica
• divulgar pornografia ilegal
• realizar apologia ao terrorismo
• publicar conteúdos que violem direitos humanos
• realizar atividades fraudulentas
• violar direitos de terceiros
• tentar obter acesso não autorizado aos sistemas
• prejudicar servidores ou infraestrutura
• disseminar vírus, malware ou códigos maliciosos
• realizar ataques ou exploração indevida de vulnerabilidades
• interferir no funcionamento do site
• utilizar o site de maneira incompatível com a legislação aplicável

16. Conservação dos dados

As informações poderão ser mantidas:

• durante o relacionamento com o usuário
• enquanto forem necessárias às finalidades descritas nesta Política
• durante o período de execução de contratos
• pelos prazos determinados pela legislação
• para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
• para exercício regular de direitos
• enquanto existir outra base legal que autorize sua conservação

Após o término do período aplicável, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, respeitadas as hipóteses legais de conservação.

17. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir:

• alterações nos serviços
• mudanças no site
• novas ferramentas
• novas tecnologias
• mudanças regulatórias
• alterações nos processos internos da BLITZ LM

A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Recomendamos que o usuário consulte periodicamente esta Política.

18. Mais informações

Esperamos que esta Política de Privacidade esclareça como a BLITZ LM trata informações e dados pessoais.

Caso o usuário possua dúvidas relacionadas à privacidade, proteção de dados ou utilização de suas informações, poderá entrar em contato através dos canais oficiais disponibilizados pela BLITZ LM.

Esta Política deverá ser interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018.

Esta Política de Privacidade é efetiva a partir de 10 de setembro de 2026.